Vorige Volgende
Medewerker in de spotlight: Britt!
Let’s GrOw!
Medewerker in de spotlight: Sabrina!
Green Orange. Ons verhaal
B2B businesses transformeren - Hoe ga je de uitdaging aan?

Continu vanuit de beste oplossing voor de klant aan de slag gaat om resultaat te halen

2019, 01, 25

Doreen Tijdhof

Als Account Director ben ik verantwoordelijk voor een aantal accounts, daarnaast maak ik ook onderdeel uit van het MT. Het realiseren van mooie resultaten voor klanten en Green Orange is iets wat mij echt energie geeft.

Momenteel werk ik voor Quality Wellness Resorts, Future Crops en Spotta. In het verleden heb ik voor BP cards, AirBP, Siemens, FreeBees en Leen Bakker gewerkt.

Als Account Director heb ik de verantwoordelijkheid om de gewenste resultaten te behalen met het team voor de klant. Kijken waar de klant naartoe wil, hoe we daar samen denken te komen en hoe we de klant het beste kunnen helpen. Het gaat dan om de relatie en een stuk vertrouwen dat de klant moet hebben in mij en in Green Orange. Daarbij heb ik ook verantwoordelijk voor de tevredenheid binnen onze teams, wat heel belangrijk is. De mensen bij Green Orange zijn onze schatkist. Daar zit heel veel kennis en ervaring. Wij zorgen ervoor dat het team met de juiste dingen bezig is, dat ze worden gewaardeerd op wat ze doen en dat ze vanuit de juiste kennis aangehaakt worden bij klanten.

Het is een mooie uitdaging om de klant goed te leren kennen, te achterhalen wat hun uitdagingen zijn en hoe wij daarin het beste kunnen helpen. We bedenken oplossingen voor vraagstukken en vervolgens zorgen we voor een aanpak en realisatie, die het beste aansluit op de wensen en behoeften van de klant. Wij bieden bedrijven geen vaste producten, maar maatwerk.

Dat maakt het juist erg leuk en uitdagend, omdat je continu vanuit de beste oplossing voor de klant aan de slag gaat om het te kunnen realiseren.​

Vaak beginnen we vanuit een bepaalde concrete vraag die de klant heeft. Dat kan bijvoorbeeld het realiseren van een nieuwe website zijn. Een middel en geen doel op zich binnen de ambitie die een typische Green Orange klant nastreeft.

De start vanuit een concrete oplossing zoals hierboven beschreven, vraagt de uitdaging om de klant continu te helpen inzien dat we een bredere focus hebben om hun business beter te laten performen.

Ik vind het een mooi succes om ons als strategisch partner bij de klant neer te zetten en vanuit die rol de grootste toegevoegde waarde te kunnen leveren in de juiste richting voor een klant, maar ook te helpen in de executie.

Bij Green Orange staat het werkplezier voorop. Je krijgt de mogelijkheid om het maximale uit jezelf te halen. Je hebt veel vrijheid binnen kaders. Jouw eigen ontwikkeling is puur afhankelijk van jezelf. Je krijg alle ruimte om te kunnen en te mogen leren. Het tempo waarin je dat doet mag je zelf bepalen. Het is een mooie ‘ontwikkel speeltuin’ om in te groeien. We werken voor mooie klanten. Als het om nieuwe collega’s gaat is het belangrijk om te kijken hoe zij vanuit hun expertise of competenties denken een mooie bijdrage te leveren en op welk onderdeel. De business leren ontdekken van de klant, de markt waarin zij zitten en vanuit inzichten die klanten helpen om beter te presteren.

/uploads/doreen.png
Deel dit bericht Linkedin Twitter Facebook